Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Maison Velours Co est un nom commercial exploité par :

M. Aloïs WALOSZEK, entrepreneur individuel
Adresse : 1 rue Pierre Sauvage, 60200 Compiègne, France
Immatriculé au RCS de Compiègne sous le numéro 130 707 615 (SIREN 130 707 615)
E-mail : wlk.andcompagny@gmail.com
Téléphone : 06 45 30 32 19

2. Données collectées

Lors d'une commande ou d'un contact : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande et échanges avec le service client. Lors de votre navigation : données techniques (adresse IP, appareil, pages consultées) via des cookies, selon vos choix. Les données de carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous n'y avons pas accès.

3. Finalités et bases légales

Traitement et livraison des commandes, service client et service après-vente (exécution du contrat) ; tenue de la comptabilité et réponse aux obligations légales (obligation légale) ; prévention de la fraude et sécurité du site (intérêt légitime) ; envoi d'offres par e-mail, mesure d'audience et publicité ciblée (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).

4. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), nos fournisseurs partenaires et l'application DSers qui préparent et expédient votre commande, les transporteurs, et, si vous l'acceptez, Google (publicité et mesure d'audience) et TikTok (publicité).

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Shopify, Google) et en Chine (fournisseurs passant par AliExpress, qui reçoivent vos nom, adresse et téléphone pour l'expédition). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Durées de conservation

Données de commande : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables. Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois au maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à wlk.andcompagny@gmail.com. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, sécurité) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via le bandeau cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de page indique sa dernière version.